YGE Service ist super

U

uwerner

User

• 5. März 2009

• #1

An dieser Stelle möchte ich zu Ausdruck bringen wie Super der Service von YGE (Heino Jung) ist.

Am letzten Sonntag habe ich einen durch Absturz defektem YGE 160 eingeschickt und bereits heute (Donnerstag) war der Steller wieder zurück mit einer sehr moderaten Rechnung.
Ein anderer Steller/Regler YGE 18 war auch durch mein Verschulden komplett zerstört, wurde aber auf Kulanz ersetzt.

Grüße,

Ulrich

 

G

Gast_12327

User gesperrt

• 5. März 2009

• #2

Kann das gute Service nur bestätigen, bei mir waren 2 YGE 30i defekt (nach einer "Bodenberührung"), und wurden prompt und zu einem sehr fairen Preis repariert. Über meine beiden YGE 120 HV kann ich ohnehin nur Bestes berichten.

viele Grüsse

Ferdl

 

J

JonasDeister

User

• 5. März 2009

• #3

Da lohnt es sich nicht diesen China Mist zu kaufen.

Gruß
Jonas

 

hänschen

User

• 5. März 2009

• #4

JonasDeister schrieb:

Da lohnt es sich nicht diesen China Mist zu kaufen.

Gruß
Jonas

Zum Vergrößern anklicken....

sag das mal der "Chinabande"

 

P

plinse

User

• 5. März 2009

• #5

hänschen schrieb:

sag das mal der "Chinabande"

Zum Vergrößern anklicken....

das werden die schon merken wenn mal was dran ist oder sie Teillastfestigkeit brauchen, aber nicht haben

 

BZFrank

User

• 5. März 2009

• #6

Wobei der aktuelle Fall des Ausfall mit manchen 6S Akkus bei aktuellen YGE-Reglern etwas weniger schön ist. Andere Regler haben das Problem nicht und der Workaround kann mich zumindest nicht allzu überzeugen:

http://www.rc-heli.de/board/showthread.php?t=92724

Ansonsten ist der Service bei YGE gut und die Regler tun auch ihre Arbeit. Obiges Problem hat mich dann aber doch zu Kontronik greifen lassen.

Grüße

Frank

 

A

alex.w.1

User

• 8. März 2009

• #7

Bei mir war der Herr Jung nicht so kulant:

Beim YGE80 ist das Leistungsteil durchgeschmort weil der Motor angeblich "einen zu geringen Innenwiderstand" hatte. Komischerweise läuft dieser Motor am Spin66 aber problemlos. Ich habe keine Kulanz bekommen.

MFG

 

P

Powercroco

User

• 8. März 2009

• #8

wenn du schon kritisierst, dann gib auch die interessanten details dazu!

hat der motor nun einen sehr geringen innenwiderstand oder nicht?
oder hat yge evtl von induktivität gesprochen?

was war das für ein motor?
wieviel strom ist geflossen?
teil oder volllast?
timing?

wenn er an einem anderen steller läuft, sagt das weiter nix, ausser das der evtl. tolerabler gegenüber problemen im motor ist!

 

A

alex.w.1

User

• 8. März 2009

• #9

Mega FAI 18. Der Motor hat unbestritten einen niedrigen Innenwiderstand. Ich kann zum Strom leider nichts sagen, da der Regler schon beim anlaufen kaputt gegangen ist. Ich habe das Timing auch richtig eingestellt. Ich kann mich nur noch an den Innenwiderstand als Fehlerursache erinnern...

Der Thread Ersteller schreibt, dass selbst ein durch sein eigenes Verschulden zerstörter Regler auf Kulanz ersetzt wurde. Warum bekomme ich dann keinen neuen? Fragwürdige Geschäftspolitik!

MFG

 

P

Powercroco

User

• 8. März 2009

• #10

tja, kulanz ist von vielem abhängig und muss nicht begründet werden. sogar von der "tagesform" der beteiligten.

auch händler /hersteller sind nur menschen.


ich habe die besten erfahrungen gemacht, wenn ich gleich zugebe, wo mein persönlicher anteil an der misere gelegen hat....

vg
ralph