Nagelneue FF-9 kaputt...

Bei meiner nagelneuen FF-9 leuchtet die blaue LED nicht mehr (sendet also nicht mehr) ...

HF-Modul neu, Quarz neu, hat alles nichts geholfen... putt iss putt

Frage:
Hat jemand mit dem robbe-Service Erfahrung gemacht? Wie lange dauert ein Garantiefall, werden die Fehler auch wirklich abgestellt, werden evtl. andere geprüfte Geräte versendet (ist mir schon passiert, dass ich ein neues Gerät eingeschickt habe und ein geprüftes und stark gebrauchtes Gerät mit Gebrauchsspuren zurückbekommen habe)??? Wird einfach mal gern ein paar Meinungen hören...

Hallo "Gerricopter" (eigentlich würde ich dich gerne bei deinem Namen nennen),

also da ist der Händler dein Ansprechpartner, und bei einem DOA (dead on arrival) sehe ich beste Chancen für eine Wandlung, mit anderen Worten: eine neue Anlage. Du brauchst dich nicht damit abspeisen zu lassen, dass du den Kram zu robbe schicken sollst (wie gesagt, wenn die Anlage neu ist). Der Händler steht in der Gewährleistungspflicht.

MfG Peter