Hallo jeder, muß ich von Anfang an mich entschuldigen, da ich englisch bin, und mein Deutsch ist sehr arm. Ich benutze einen on-line-übersetzer, um mir zu helfen
Vor sowieso ungefähr fünf bis sechs Wochen war ich genug unglücklich, meine Yak 54 zu zerschmettern. Er wird durch einen Motor des Hackers C50-14xl Acro Comp angetrieben, der auf 10s Flightpower EVO20 Lipos läuft.
Als ich zusammenstieß, riß die Hauptwelle des Motors weg. Es war eine störende Spitze, aber, nachdem sie mit Hacker-Motor in Verbindung getreten hatten, sagten sie, daß er zurück zu mir innerhalb einer Woche repariert werden und gesendet werden könnte. Dieses war für mich OKAY, aber ich habe eine Hauptkonkurrenz kann innen, also war ich greatfull während der schnellen Abfertigungszeit
So sendete ich den Motor heraus bis zum 48 Stunde TNT. Ich wartete dann, daß über eine Woche, erklärt damit eine Antwort mir, was mit ihm falsch war. ich stimmte ihnen es regelnd zu und bat um es, so bald wie möglich getan zu werden. Sie schickten mir einen Anführungsstrich nach einigen Tagen und gaben, daß Euro 75 die Kosten umfassen würde an, ich, antworteten, fragend, wie sie zahlend möchten.
Jetzt war dieses bereits überschuß die angegebene Woche Reparaturzeit, nicht durch viel gewesen, also war ich nicht sehr verärgert. Jedoch nach dem email, das bestätigt, daß ich war glücklich, damit sie reparieren meinen Motor, erhielt ich nie eine Antwort vom Hacker, dauerte es einige Wochen von email und von Telefonanrufen, und ich könnte nicht sie erreichen, um für meinen Motor zu zahlen. Über schließlich gerade einer Woche vor, empfing ich ein anderes email von ihnen, sagend, das sie weg gewesen waren, und sie schickten mir den Empfang für die Bewegungsreparaturen.
So ich, sagen antworten das ja ich möchte den Motor repariert, wie wurde du mögen mich zahlen? über eine Woche später und mich keine Antwort noch haben!!!
Im traurig, damit mein erster Pfosten so und verärgerter ist, aber ich denken sein eine Schande für solchen schlechten Kundendienst. Ich zahlte über £350GB für es, und ich erhalte dieses?
Soviel während des eines Woche Rücklaufes, hier bin ich sechs Wochen später, noch ohne meinen Motor und ohne Weise des Erreichens sie
Hat sonst jemand solchen schlechten Service von ihnen gehabt? oder habe ich gerade unglücklich erhalten?
noch einmal hofften Entschuldigungen für den armen Deutschen, aber ich, daß du in Deutschland würdest haben ein besseres Verständnis bevölkerst von, was mit Hacker motors als Leute in Großbritannien oder in den US geschieht
Viel Dank
Ian
Vor sowieso ungefähr fünf bis sechs Wochen war ich genug unglücklich, meine Yak 54 zu zerschmettern. Er wird durch einen Motor des Hackers C50-14xl Acro Comp angetrieben, der auf 10s Flightpower EVO20 Lipos läuft.
Als ich zusammenstieß, riß die Hauptwelle des Motors weg. Es war eine störende Spitze, aber, nachdem sie mit Hacker-Motor in Verbindung getreten hatten, sagten sie, daß er zurück zu mir innerhalb einer Woche repariert werden und gesendet werden könnte. Dieses war für mich OKAY, aber ich habe eine Hauptkonkurrenz kann innen, also war ich greatfull während der schnellen Abfertigungszeit
So sendete ich den Motor heraus bis zum 48 Stunde TNT. Ich wartete dann, daß über eine Woche, erklärt damit eine Antwort mir, was mit ihm falsch war. ich stimmte ihnen es regelnd zu und bat um es, so bald wie möglich getan zu werden. Sie schickten mir einen Anführungsstrich nach einigen Tagen und gaben, daß Euro 75 die Kosten umfassen würde an, ich, antworteten, fragend, wie sie zahlend möchten.
Jetzt war dieses bereits überschuß die angegebene Woche Reparaturzeit, nicht durch viel gewesen, also war ich nicht sehr verärgert. Jedoch nach dem email, das bestätigt, daß ich war glücklich, damit sie reparieren meinen Motor, erhielt ich nie eine Antwort vom Hacker, dauerte es einige Wochen von email und von Telefonanrufen, und ich könnte nicht sie erreichen, um für meinen Motor zu zahlen. Über schließlich gerade einer Woche vor, empfing ich ein anderes email von ihnen, sagend, das sie weg gewesen waren, und sie schickten mir den Empfang für die Bewegungsreparaturen.
So ich, sagen antworten das ja ich möchte den Motor repariert, wie wurde du mögen mich zahlen? über eine Woche später und mich keine Antwort noch haben!!!
Im traurig, damit mein erster Pfosten so und verärgerter ist, aber ich denken sein eine Schande für solchen schlechten Kundendienst. Ich zahlte über £350GB für es, und ich erhalte dieses?
Soviel während des eines Woche Rücklaufes, hier bin ich sechs Wochen später, noch ohne meinen Motor und ohne Weise des Erreichens sie
Hat sonst jemand solchen schlechten Service von ihnen gehabt? oder habe ich gerade unglücklich erhalten?
noch einmal hofften Entschuldigungen für den armen Deutschen, aber ich, daß du in Deutschland würdest haben ein besseres Verständnis bevölkerst von, was mit Hacker motors als Leute in Großbritannien oder in den US geschieht
Viel Dank
Ian
)...
