bigplanes.nl - erfahrungen mit rücksendung?

softail

User
moin zusammen,

ich hoffe das dies die richtige rubrik ist.....

hat schon mal jemand einen bausatz an bigplanes zurück geschickt. z.b. bei inanspruchnahme des widerrufsrechts?

mein problem: ich möchte einen bausatz retour schicken, allerdings ist das gurtmaß zu groß (>3 mtr.).
es können wohl nur firmen größere pakete bei den einschlägigen transportunternehmen verschicken.

bei dhl sagte man mir das mit der kundennr. des verkäufers ein versand möglich sei. leider bekomme ich von bigplanes hier keine unterstützung. man schrieb mir sogar, das ich den rückversand selber zahlen müsse.
gut, zahlen würde ich es schon. habe halt das problem mit der größe.

kann jemand dazu was sagen, oder vllt. hat jemand einen tipp für mich bzgl. des versandes?

danke im voraus.

gruß
ulli
 
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