Hilfe ich will fliegen,aber Kontronik liefert nicht!

hotwinglet

User

• 28. Juni 2007

• #1

Ich warte seit 4 Wochen auf Ersatzteile.
Nach 3 Wochen hat selbst der Händler es aufgegeben.
Auf meine Mails wurde noch nicht reagiert, gehe davon aus das die Teile in der Post sind!
Hatte drum gebeten das ich die Lieferung heute benötige. Nix is.


Dabei sind es doch nur 2 Motorwellen und ein Kugellager für die Montageseite ( ca. 3x7 mm ) für einen Micro dancer.
Der Nachschub an Ersatzteilen scheind nicht zu funktionieren .

Hat jemand noch ein paar Teile für mich?

Danke Gruß Andreas

 

Eckehard

User

• 28. Juni 2007

• #2

Hai,

was hälst Du von einem kurzen Telefonat?

0800-27 87 45 377

Hoffe es hilft...

Eckehard

 

hotwinglet

User

• 28. Juni 2007

• #3

Gute Info --- hab ich schon versucht .
Immer besetzt.

Muß zwischendurch auch arbeiten.

Versuche es weiter.

Vielleicht ruft ja mal einer zurück , meine Tel. haben die Kontroniker ja.
Wenn nicht hier ist sie noch mal.
06081-965255

Gruß ANdreas

 

B

Babl

User

• 28. Juni 2007

• #4

Hi ANdreas,
ich hatte noch nie Probleme Kontronik innerhalb von 48 Std. zu erreichen. Und viellänger dauerten auch die Ersatzteile oder der Austausch auch nicht.
Es kann aber sein das die 3 kleinen nicht bei Kontronik gemacht werden, bei den Fun´s und Koras geht ratzfatz.

gruß Thomas

 

G

Gast_2783

User gesperrt

• 29. Juni 2007

• #5

telefonat nützt auch nichts, da wird dir nur gesagt das du dich an den händler wenden sollst, Zitat: "wir produzieren hier nur!"


mfg niels

 

B

Babl

User

• 29. Juni 2007

• #6

Das ist ungewöhnlich bei Kontronik. Ist der Servis in den letzten 12 Monaten so schlecht geworden . Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht, ist aber schon ein Jahr her.

Motormike was sagst du dazu ???

gruß Thomas

 

C

Crazychaos1

User

• 29. Juni 2007

• #7

Das ist so als wenn man bei Jamara anruft und den schwerpunkt für Modelle wissen will dann kommt: "Ja keine Ahnung wir vertreiben den nur." *fg*

Sei froh das du kein SChiffmodellbauer bist ich mußte schonmal nen Jahr auf mein BAukasten von Krick warten *g*
Rcord in meinem Verein liegt bei Hasse Modellbau 2 Jahre für ein Paar beschlagteile die im Grunde dann für die Tonne waren (Made in Germany).

Wenn du Pech hast ist das wie bei HPI anfangs alle Teile kommen mit Container aus China die liefern erst wenn ein Kontainer voll ist was unter umständen mal 2-4 Monate dauern kann. Das sit halt der nachteil bei Made in China.

 

O

olli1

User

• 29. Juni 2007

• #8

Hallo Andreas,

ich kann deinen Unmut verstehen. Ich denke jedoch nicht, dass gerade bei Kontronik der Schlendrian Einzug gehalten hat.

Vielleicht ist es wirklich so, dass -falls zugeliefert wird- hier der Rückstand zu suchen ist. Außerdem beginnt so langsam die Urlaubzeit und den sollte man den Mädels und Jungs auch trotz Flughochsaison gönnen!

Also, immer mal wieder teleforingeln, iss ja 0800...

Gruß

olli

 

Andreas Maier

Moderator

Teammitglied

• 29. Juni 2007

• #9

und warum bestellste die teile nicht über den handel ?
-zb. hh,hobbyshop,usw.

das geht vielleicht für alle einfacher !


gruß Andreas

 

G

Gast_635

Gast

• 29. Juni 2007

• #10

elo-gustel schrieb:

und warum bestellste die teile nicht über den handel ?
-zb. hh,hobbyshop,usw.

das geht vielleicht für alle einfacher !


gruß Andreas

Zum Vergrößern anklicken....

Hat er doch - wie oben geschrieben.
Oder hat Kontronik Premium- und sonstige Händler ?

Warum kaufst die Standardteile nicht bei einem Motorenbausatzvertreiber, z.B. Battmann ?

 

G

Gast_2783

User gesperrt

• 30. Juni 2007

• #11

Moin,


ich habe hier auch noch ne 3er Welle zu liegen und wollte die in den Mirodancer machen, vergiss es, die geht nicht rein, nur mit Gewalt und ich will mir doch nicht die Lager versauen.
Und außerdem hat Kontronik die Welle von 3mm auf 2,1 abgeschliffen.


mfg niels

PS: wenn sogar dein Händler sagt bei Kontronik dauert es in letzter Zeit ganz schön lange und als wir das letzte mal eine Welle bestellt haben, haben die nen neuen Motor geschickt, hä wie jetzt?