williflieger
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Liebe Modellbaufreunde!
Mein obiges Ladegerät war defekt, nach meiner Meinung ein Softwarefehler!
Nach dem Versandt an den Service der Fa. Graupner mit Rechnungsbeleg (Kopie) erhielt ich innerhalb kürzester Zeit ein Bestätigungsmail,
dass mein Gerät angekommen sei und die Bearbeitung unter folgender Nr. geführt wird.
Kurz danach erhielt ich eine Mail das die Ware auf dem Rückweg ist und die Rechnung 0 Euro und die Reparatur auf Kulanz erfolgt!
Jetzt ca. nach einer guten Woche erhielt ich ein Neues Gerät!!!
Hiermit möchte ich mich für den erstklassigen Service der Fa. Graupner bedanken, weiter so!!!
Dipl. Ing. Wilfried Specht (60J.)
Bin seit meiner Jugend Modellflieger und mit den Sendeanlagen der Fa. Graupner aufgewachsen! Habe noch Bausteine der "Tippanlagen" als Erinnerung! Jeder Kanal ein Baustein!
Mein obiges Ladegerät war defekt, nach meiner Meinung ein Softwarefehler!
Nach dem Versandt an den Service der Fa. Graupner mit Rechnungsbeleg (Kopie) erhielt ich innerhalb kürzester Zeit ein Bestätigungsmail,
dass mein Gerät angekommen sei und die Bearbeitung unter folgender Nr. geführt wird.
Kurz danach erhielt ich eine Mail das die Ware auf dem Rückweg ist und die Rechnung 0 Euro und die Reparatur auf Kulanz erfolgt!
Jetzt ca. nach einer guten Woche erhielt ich ein Neues Gerät!!!
Hiermit möchte ich mich für den erstklassigen Service der Fa. Graupner bedanken, weiter so!!!
Dipl. Ing. Wilfried Specht (60J.)
Bin seit meiner Jugend Modellflieger und mit den Sendeanlagen der Fa. Graupner aufgewachsen! Habe noch Bausteine der "Tippanlagen" als Erinnerung! Jeder Kanal ein Baustein!