Jochen Gerlach
User
Hallo Turbinen-Piloten,
vor einigen Wochen wurde eine IQ Hammer 220 nach einem Crash und leichter Beschädigung von einem unserer Kameraden aus Zypern per DHL zu Turbodidi versandt. Die Turbine traf nie
am Zielort ein. Dem Kollegen aus Zypern wurde auf Nachfrage lediglich mitgeteilt: "Can not be found!"
Ein Telefonat meinerseits mit DHL Express Deutschland ergab, dass die Turbine in Deutschland eingetroffen ist und in ein Verteilerzentrum nach Kassel transportiert wurde, wo der Eingang bestätigt ist. Mir wurde nach dem Senden einer Mail an DHL mit Angabe des Aussehens und der Dimensionen des Pakets sowie der Zusendung eines Vergleichsbildes einer IQ 200 eine Suche nach dem Paket und eine Rückmeldung zugesichert. Diese Rückmeldung erfolgte nicht, auch auf eine Mail wurde nicht reagiert.
Ein erneuter Anruf bei DHL ergab, dass das Paket unauffindbar ist und Turbodidi wurde aufgefordert, eine Bestätigung auszufüllen, das Paket nicht erhalten zu haben. Damit ist die Angelegenheit für DHL abgeschlossen und eine Entschädigung in Höhe von EUR 100,- wurde in Aussicht gestellt, zu beantragen in Zypern!
Diese Geschichte ist äußerst peinlich für DHL Express Deutschland, die Turbine schafft es von Zypern nach Deutschland und verschwindet dann bei DHL in Kassel. Auf meine Vermutung am Telefon, die Turbine könne ja nur von einem DHL-Mitarbeiter gestohlen worden sein wurde entgegnet: "Wer stiehlt denn schon eine Modellturbine!" Der Verdacht liegt nahe, dass "bestimmte Personen" Adressaten kennen und daraus auf den Inhalt von Paketen schließen.
Letzte Option ist nun eine Anzeige wegen Diebstahl / Unterschlagung.
Sinn der Beitrages:
Sollte jemandem von euch eine IQ 220 auf dubiosem Weg angeboten werden oder verdächtig vorkommen, dann meldet das bitte im Interesse unseres Kollegen aus Zypern! Und achtet auf eine Versicherung beim Versand, hier besonders mit DHL Express!
Flieger-Grüße
Jochen
vor einigen Wochen wurde eine IQ Hammer 220 nach einem Crash und leichter Beschädigung von einem unserer Kameraden aus Zypern per DHL zu Turbodidi versandt. Die Turbine traf nie
am Zielort ein. Dem Kollegen aus Zypern wurde auf Nachfrage lediglich mitgeteilt: "Can not be found!"
Ein Telefonat meinerseits mit DHL Express Deutschland ergab, dass die Turbine in Deutschland eingetroffen ist und in ein Verteilerzentrum nach Kassel transportiert wurde, wo der Eingang bestätigt ist. Mir wurde nach dem Senden einer Mail an DHL mit Angabe des Aussehens und der Dimensionen des Pakets sowie der Zusendung eines Vergleichsbildes einer IQ 200 eine Suche nach dem Paket und eine Rückmeldung zugesichert. Diese Rückmeldung erfolgte nicht, auch auf eine Mail wurde nicht reagiert.
Ein erneuter Anruf bei DHL ergab, dass das Paket unauffindbar ist und Turbodidi wurde aufgefordert, eine Bestätigung auszufüllen, das Paket nicht erhalten zu haben. Damit ist die Angelegenheit für DHL abgeschlossen und eine Entschädigung in Höhe von EUR 100,- wurde in Aussicht gestellt, zu beantragen in Zypern!
Diese Geschichte ist äußerst peinlich für DHL Express Deutschland, die Turbine schafft es von Zypern nach Deutschland und verschwindet dann bei DHL in Kassel. Auf meine Vermutung am Telefon, die Turbine könne ja nur von einem DHL-Mitarbeiter gestohlen worden sein wurde entgegnet: "Wer stiehlt denn schon eine Modellturbine!" Der Verdacht liegt nahe, dass "bestimmte Personen" Adressaten kennen und daraus auf den Inhalt von Paketen schließen.
Letzte Option ist nun eine Anzeige wegen Diebstahl / Unterschlagung.
Sinn der Beitrages:
Sollte jemandem von euch eine IQ 220 auf dubiosem Weg angeboten werden oder verdächtig vorkommen, dann meldet das bitte im Interesse unseres Kollegen aus Zypern! Und achtet auf eine Versicherung beim Versand, hier besonders mit DHL Express!
Flieger-Grüße
Jochen
