Hallo,
falls andere HĂ€ndler hier mitlesen und sich fragen, was gut ist am Hoelleinshop, hier ein paar Anmerkungen aus meiner Sicht:
- Klare Gliederung der Warengruppen und darunter dann nach Hersteller aufgegliedert.
- Gute Filter bei den Warengruppen, z.B. Servodicke u.Ă€.
- Angebot "am Puls der Zeit"(hab mal eine Akku fĂŒr einen Flieger bestellt, der gerade neu auf dem Markt war und nicht bei Höllein verkauft wurde: Nach ein paar Minuten von Ryan die Info, der Akku passt nicht in den Rumpf, nimm den hier... .)
- dazu passt: Innovative eigene Produkte (wie viele Introduction gibt es eigentlich inzwischen?)
- Gute Produktbeschreibung mit den technischen Daten, die man braucht, fĂŒr die Ălteren unter uns, das ersetzt den Graupner Katalog
- Faire Preise, nicht "billig" sondern "preiswert"
- Gute Telefonberatung
- Umfassendes Angebot auch beim Zubehör, man muss sich das Kleinzeugs nicht von verschiedenen Anbietern zusammen suchen
Und nicht zu vergessen, der Schuhkarton! Nachhaltigkeit als man das Wort noch nicht kannte. Und meine Frau wundert sich ĂŒber meine SchuhkĂ€ufe,
Stefan