DHL Versand - Paket verschwunden

[Matze7779]

das heisst also wenn der Empfänger das Paket hinter seiner Garage findet und es an sich nimmt, beim Versender aber reklamiert wo die Ware bleibt, dann haftet DHL bzw. das Unternehmen dafür ?

Das nennt man dann Betrug.

 

[gaspet]

Die einzige Antwort, die ich bishervon DHL erhalten habe:
Wir haben eine Nachforschung eingeleitet, müssen Ihnen aber mitteilen, das sich das Paket seit dem 24.4. nicht mehr in unserem System befindet!
Auch eine Sendungsverfolgung be i der belgische Post brachte kein Ergebnis.
Für mich klar - Paket weg - verlegt, gestohlen , falsch zusortiert - wie auch immer, das Ergebnis ist gleich.
Seit dem 24.4 hat sich das Paket (170x40x22 und 9,8kg - also kein kleines Päckchen) in Luft aufgelöst.
Gruß Peter
Ich bin mal gespannt, ob es jemals wieder auftaucht - eine Schadensersatzforderung wird in jedem Fall nötig sein.

 

[Elektrogeflügel]

Beitrag #12

Beitrag #12

Hallo Peter,

dann würde ich wie im Beitrag #12 verfahren.

Es sollte funktionieren, kostet evtl. etwas Zeit.

Viel Erfolg

Frank