Hallo,
ich wollte euch von meinen schlechten Erfahrungen der letzten Wochen von einem Internetshop berichten.
Zu Weihnachten habe ich mir dort einen RC-Heli RTF geleistet. Die Lieferung war auch kein Problem. Angefangen hat dies erst als der mitgeliferte Akku nicht seinen Dienst verrichtete. Daraufhin schrieb ich eine Reklamationsmail, die auch innerhalb eines Tages beantwortet wurde, dass ich den Akku samt Lader einschicken soll und das Problem schnellst möglichst behoben wird. Da nach 3 Wochen noch keinerlei Rückmeldung kam schrieb ich wieder eine Mail, keine Antwort. 2 Wochen darauf wieder, immer noch nichts.
Meine Geduld ist nun wirklich am Ende und ich schreibe diesen Text in mehrere Foren um darauf Aufmerksam zu machen.
Es verwundert mich dass sofort reagiert wurde als es um die Rücksendung ging aber jetzt keine meiner Mails beantwortet wird.
So ein Shop macht mir die Freude am Modellbau wirklich kaputt und das finde ich schade.
Ich bin tief enttäuscht, da ich mir vor dem Kauf extra Shopbewertungen durchgelesen habe und diese nun nicht mehr verstehe.
Mit freundlichen Grüßen
Johannes
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ich wollte euch von meinen schlechten Erfahrungen der letzten Wochen von einem Internetshop berichten.
Zu Weihnachten habe ich mir dort einen RC-Heli RTF geleistet. Die Lieferung war auch kein Problem. Angefangen hat dies erst als der mitgeliferte Akku nicht seinen Dienst verrichtete. Daraufhin schrieb ich eine Reklamationsmail, die auch innerhalb eines Tages beantwortet wurde, dass ich den Akku samt Lader einschicken soll und das Problem schnellst möglichst behoben wird. Da nach 3 Wochen noch keinerlei Rückmeldung kam schrieb ich wieder eine Mail, keine Antwort. 2 Wochen darauf wieder, immer noch nichts.
Meine Geduld ist nun wirklich am Ende und ich schreibe diesen Text in mehrere Foren um darauf Aufmerksam zu machen.
Es verwundert mich dass sofort reagiert wurde als es um die Rücksendung ging aber jetzt keine meiner Mails beantwortet wird.
So ein Shop macht mir die Freude am Modellbau wirklich kaputt und das finde ich schade.
Ich bin tief enttäuscht, da ich mir vor dem Kauf extra Shopbewertungen durchgelesen habe und diese nun nicht mehr verstehe.
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