Hallo,
ich habe vor ca. 4-5 Jahren einen Benzinmotor hier in Deutschland bei einem Händler (Deutscher Servicehändler des Herstellers) gekauft der nun nicht mehr die volle Leistung aufzeigt.
Nun habe ich den Motor zu diesem Händler zur Überprüfung geschickt mit dem Hinweis nichts am Motor zu reparieren (Kostenvoranschlag).
Daraufhin wurde mir schriftlich mitgeteilt dass ich mich bitte telefonisch mit dem Hersteller des Motors in Verbindung setzen soll (der Motor wurde weiter zum Hersteller gesendet) um Rücksprache über die weitere Vorgehensweise bzw. Reparatur des Motors zu besprechen.
Daraufhin habe ich mit dem Hersteller telefoniert und nach Erkenntnis über die Höhe der Reparaturkosten diese abgelehnt und Ihn gebeten den Motor zurückzusenden.
Nun kam der Motor mit einer Nachnahme die den Versand vom Händler zum Hersteller beinhaltet wieder zurück.
Nun frage ich mich natürlich ob ich die Kosten für den Versand vom Händler zum Hersteller tragen muss da ich weder Ihn beauftragt habe diesen dahin zuschicken noch hat er mich darüber informiert das diese Kosten auf mich zu kommen.
Wer kennt sich mit dieser Rechtslage aus.
Es geht hier um ca. 30-35€ und eher ums Prinzip!
MFG Jörg
PS: Ich habe hier bewusst auf Namen, Motormarke verzichtet!
ich habe vor ca. 4-5 Jahren einen Benzinmotor hier in Deutschland bei einem Händler (Deutscher Servicehändler des Herstellers) gekauft der nun nicht mehr die volle Leistung aufzeigt.
Nun habe ich den Motor zu diesem Händler zur Überprüfung geschickt mit dem Hinweis nichts am Motor zu reparieren (Kostenvoranschlag).
Daraufhin wurde mir schriftlich mitgeteilt dass ich mich bitte telefonisch mit dem Hersteller des Motors in Verbindung setzen soll (der Motor wurde weiter zum Hersteller gesendet) um Rücksprache über die weitere Vorgehensweise bzw. Reparatur des Motors zu besprechen.
Daraufhin habe ich mit dem Hersteller telefoniert und nach Erkenntnis über die Höhe der Reparaturkosten diese abgelehnt und Ihn gebeten den Motor zurückzusenden.
Nun kam der Motor mit einer Nachnahme die den Versand vom Händler zum Hersteller beinhaltet wieder zurück.
Nun frage ich mich natürlich ob ich die Kosten für den Versand vom Händler zum Hersteller tragen muss da ich weder Ihn beauftragt habe diesen dahin zuschicken noch hat er mich darüber informiert das diese Kosten auf mich zu kommen.
Wer kennt sich mit dieser Rechtslage aus.
Es geht hier um ca. 30-35€ und eher ums Prinzip!
MFG Jörg
PS: Ich habe hier bewusst auf Namen, Motormarke verzichtet!
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