Frässoftware Step-Four Xpert Mill Update Probleme

Hallo liebe RC-Networker, :)

Ich hätte eine Frage zu meinem Programm StepFour Xpert Mill Update auf V2.

Ich habe die Xpert Mill Version 2 mit Freischaltung Drwa, Cam u. 3D.

Ich versuche nun schon mehre Tage das von StepFour zur Verfügung gestellte Update XpertMill V2 (da es hier die Funktion Stege setzen gibt) zu installieren.

Der Installationsverlauf klappt auch, das Programm wird auch auf XpertMill V2 umbenannt nur wenn ich das Programm öffne ist dieses Update nicht eingebunden. Also z.B. Stege setzen gibt es nicht.

Hatte jemand von Euch schon mal das gleiche Problem oder könnte mir eine Hilfelösung geben.

Mit dem Entgegenkommen von StepFour hatte ich keine guten Erfahrungen sammeln können.

1.) Ich hatte mich wegen Probleme von bei StepFour gekauften Artikeln schon direkt an die Firma gewendet wobei ich nur die Freundliche Antwort erhalten habe: Machen Sie einen Wartungsvertrag 5 Jahre € 2000,00 dann bekommen Sie auch Hilfe.
Auch Telefonische Hilfe wird in Rechnung gestellt. :o

2.) Hatte ich Anfang Mai bei StepFou eine Freischaltungsstick bestellt und per Vorkasse bezahlt welcher bis Heute noch nicht geliefert wurde. :(

Also, von StepFou kann ich wohl als Kunde keine "UNBEZAHLTE" Hilfe erwarten, SCHADE. :cry:

Freundliche Grüße

Kay
 
Frässensoftware Step Four

Frässensoftware Step Four

Hallo Depronvernichter,

Danke für deine hilfreiche Info. :cool:

Habe der Fa. mal geschrieben warte aber noch auf Antwort.

Grüße Kay
 
Ansicht hell / dunkel umschalten
Oben Unten