Erfahrungen Samba Pike Prestige 2 pk Bauservice

[Hal4000]

Hallo,
wie sind eure Erfahrungen mit dem Bauservice von Samba?
Also ich bin extrem enttäuscht.
Ich hatte einen Prestige 2 pk. Mit Bauservice bestellt.
Soweit alles ok.
Nur der Regler wurde nicht angelöttet
Er lag so dabei.
Ok , normalerweise kein großer Akt.
Nur die Kabel sind zu kurz so das der Motor ausgebaut werden muss.
Jetzt kommst, Schrauben des Motors lassen sich nicht lösen.
Mit dem Motorspannt verharzt. So habe ich bei Samba angerufen und den Chef am Handy gehabt.
Er meinte er das hätte schon öfters gehabt.
Lösung, ich soll die Schrauben mit einem 5 mm Bohrer ausbohren.
Sein Ernst?
Nagelneues Modell für 3000 € und dann sowas?!
Was meint ihr?
Ist das ok und Kundenfreundlich?
Das Foto mit dem Bohrer wurde mir gesendet

 

[Window]

Ggf die Kabel verlängern? Viel Erfolg,Claus

 

[Christian Lang]

Mach die Schrauben mit nem dicken Lötkolben warm. Dann gehen sie auf.

 

[M.Thonet]

Hallo Hal4000,

das kann ich nicht bestätigen. Der Samba Bauservice war immer mehr als perfekt. Motor und Regler habe ich allerdings immer selbst eingebaut. Den Motor an den Regler löten wird Samba sicher nicht, Wenn, dann mit Stecker und Buchse.

Wenn alles andere perfekt war, ist „extrem enttäuscht“ wohl übertrieben.

Herzliche Grüße
Michael

 

[Sebastian St.]

Ggf die Kabel verlängern? Viel Erfolg,Claus

Die Kabel sind doch so kurz dass man im eingebauten Zustand nicht rankommt

 

[Window]

Verstehe….ggf mit entspr . Instrumenten ( lange Klemme , teleskopmesser etc ) Ist aber sicher nicht einfach