Versand
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Hallo Superpattex,
ich möchte Dir ja net die Laune verderben, aber lies mal diese Geschichte !
Ist mir gerade eben passiert, wirklich ! ( belege vorhanden für die ungläubigen )
Ein Modellflieger aus Dubai wollte einen Segler kaufen. Viele Gespräche gingen der Sache vorraus, ist ja klar. Geeinigt hat man sich auch über den Preis und die Versandart. Eine stabile Kiste sollte es sein. Die Maße: 230cmx50x50.
Transportunternehmen: eine Weltfirma die mit F anfängt und mit x aufhört.
Pünktlich wie avisiert wurde die Kiste bei mir abgeholt ( 17.8.06)
Zustellung geplant: 21.8.06. in Dubai
Am 18.8.06 Anruf von F......x bei mir: es tut uns leid, wir finden das Paket nicht mehr !!!
UUUPPPSSSSSS !!!!
Wo ist das Paket, so meine Frage
Tja, wir wissens nicht, war dann die Antwort.
Dann sucht mal aber etwas zügig !!!
2. Anruf von F...x bei mir am 18.8.06 : wir haben das Paket gefunden
Juhu !!! mein erster Satz am Telefon. Dann aber der zweite Satz der Mitarbeiterin. Ääähh; leider ist das Paket net da wo es sein sollte und man sei sich nicht sicher ob es das gleiche Paket ist. Ich möge doch eine Beschreibung der Kiste Ihr geben.
Ich hab gedacht die will mich verarschen. Auch da sollte ich mich mich irren. Es war tatsächlich so. Also, sagte ich nochmals die Maße, die Holzart der Kiste, welche Aufkleber drauf sind usw.....
Am 19.08.06 hab ich beim Transportunternehmen angerufen und mal angefangen mit gehobener Stimme meinen Frust rauszulassen.
Versprechungen waren eigentlich alles was ich bekam. Nun gut, was will man sonst auch sagen.
Am 22.8.06 habe ich mit dem Käufer aus Dubai telefoniert. Er hätte alles im Griff und die Kiste wird am 22.8.06 20 Uhr zugestellt. Na also, geht doch.
Noch eine Kontrolle von mir übers Internet und die Paketnummer, und tatsächlich, da stehts geschrieben: zustellung 22.8.06 20 uhr.
H A L T ! ! ! !
Heute morgen Anruf vom Käufer : Er hätte kein Paket erhalten !!
verdammte sch......himmel he...... Mir sind sämtliche Schimpfwörter eingefallen die es glaub ich gibt.
Also habe ich gerade eben wieder beim Transportunternehmen angerufen. Diesmal hat man das Paket gefunden, nur konnte der der Empfänger nichts mit der Riesenkiste anfangen und hat Sie wieder zurückgehen lassen ins Lager.
War auch gut so, denn die Kiste war in, und jetzt net lachen, in
MEMPHISS TENESSE ( USA )
Ich hab dann wieder bei F...x angerufen und gefragt, ob eigentlich niemand auf den Gedanken gekommen ist, mal auf den Frachtbrief zu schauen. Weil da steht der Empfänger eigentlich in Druckbuchstaben drauf, mit Adresse !!!
Dieser freundliche Mitarbeiter von F...x konnte sich das auch nicht erklären wie das völlig falsch laufen konnte. Er versprach mir aber das die Sendung morgen beim Empfänger ankommt.
So, Teil 1 der Geschichte. Wie es weitergeht sag ich morgen.
Ich hoffe nur dass alles heile geblieben ist, ansonsten könnt ich ein wenig ausrasten.
Also, man merke sich:
auch eine noch so gute Planung über den Versand ins Ausland bedarf auch das nötige quäntchen Glück !!!