Spiderpig84
User
Hallo zusammen
Einer meiner 6S / 5000mAh Akkus hat nach etwas mehr als einem Jahr den Geist aufgegeben. Genauer gesagt, hat sich die 4. Zelle plötzlich über Nacht verabschiedet (Nein, es handelt sich nicht um ein defektes Balancerkabel).
Der Akku hatte lediglich 20 Ladezyklen und wurde auch immer im Storage überwacht und gelagert (3.81-3.85V).
Ich habe dies dem Lieferanten (Horizon; bzw. damals noch gekauft bei Staufenbiel) gemeldet.
Antwort:
"leider können wir den Akku nach einem Jahr nicht mehr tauschen.
Wir haben eine sehr kulante Regelung die einen Austausch von bis zu 6 Monaten vorsieht."
Ich bin jedoch der Meinung, dass es sich hierbei nicht um Kulanz sondern um Gewährleistung handelt. Die Gewährleistung beträgt sowohl nach Deutschem wie auch nach Schweizerischem Recht 24 Monate.
Klar, ich kann nicht nachweisen dass ich den Akku weder überbelastet noch nicht korrekt gelagert habe... Aus dieser Sicht wird es wohl schwierig...
Da dem aber def. so ist möchte ich mich ungern mit dieser Antwort abspeisen. Sind ja nicht die günstigsten Akkus...
Was meinen die Rechts-Experten unter uns? Anspruch auf Gewährleistung oder nicht?
Grüsse Manuel
Einer meiner 6S / 5000mAh Akkus hat nach etwas mehr als einem Jahr den Geist aufgegeben. Genauer gesagt, hat sich die 4. Zelle plötzlich über Nacht verabschiedet (Nein, es handelt sich nicht um ein defektes Balancerkabel).
Der Akku hatte lediglich 20 Ladezyklen und wurde auch immer im Storage überwacht und gelagert (3.81-3.85V).
Ich habe dies dem Lieferanten (Horizon; bzw. damals noch gekauft bei Staufenbiel) gemeldet.
Antwort:
"leider können wir den Akku nach einem Jahr nicht mehr tauschen.
Wir haben eine sehr kulante Regelung die einen Austausch von bis zu 6 Monaten vorsieht."
Ich bin jedoch der Meinung, dass es sich hierbei nicht um Kulanz sondern um Gewährleistung handelt. Die Gewährleistung beträgt sowohl nach Deutschem wie auch nach Schweizerischem Recht 24 Monate.
Klar, ich kann nicht nachweisen dass ich den Akku weder überbelastet noch nicht korrekt gelagert habe... Aus dieser Sicht wird es wohl schwierig...
Da dem aber def. so ist möchte ich mich ungern mit dieser Antwort abspeisen. Sind ja nicht die günstigsten Akkus...
Was meinen die Rechts-Experten unter uns? Anspruch auf Gewährleistung oder nicht?
Grüsse Manuel