Heute habe ich mich sehr über den Hacker Support gewundert, um es mal freundlich auszudrücken.
Die Standard-Setups hatte ich bereits auf der Homepage gesichtet. Ist ja nicht so, dass man sich vor dem Verfassen einer Email an den Support nicht ein bischen selbst informiert. Ich spreche u.a. ausdrücklich davon, dass ich 8S verwenden will. Der Kern meiner Anfrage bleibt nahezu komplett unbeantwortet.
Die Jeti-Regler und ihre Features sind m.E. sowohl bei Hacker als auch bei Jeti so schlecht beschrieben, dass man als Kunde nicht durchblickt welcher Regler bzw. Regler-Serie eigentlich was genau kann. Vielleicht tut es der Vertrieb auch nicht? Man könnte das bereits im Internet wesentlich besser darstellen, und spätestens wenn ein Kunde eine konkrete Anfrage/Frage stellt, sollte man doch dazu in der Lage sein.
Ich bekomme bei solchen Auskünften, die nicht wirklich auf die Kundenfrage eingehen jedenfalls immer den Eindruck, dass man zu erfolgreich und "satt" ist. Jedenfalls werde ich aufgrund dieser E-Mail keinen Hacker-/Jeti-Regler in meinem Modell verbauen. Es gibt noch genug andere Hersteller guter Regler.
Aber es kann sich ja jeder seine eigene Meinung bilden... hier der Original-Text:
ANTWORT (meine Anfrage s. weiter unten)
Hallo Herr xxx,
hier unsere Standard Setups:
8S Setup
· C50-14 L Acro 6,7:1 Competition
· MasterSPIN 99 OPTO
· APC Thin Electric 18x10
· 2x TF Hacker ~4500mAh 4S
8S Setup
· A50-16L
· MasterBasic 90 OPTO
· APC Thin Electric 18x10
· 2x TF Hacker ~4500mAh 4S
6S Setup
· A50-12L
· MasterBasic 70SB
· APC Thin Electric 18x10
· TF Hacker ~4500mAh 6S
Am meisten Leistung haben die 8 Zellen Setups.
Bei dieser Modell Größe würde ich keine 10 S Lipo oder mehr einbauen.
If you have any questions, pls. attach the complete correspondence!
Für Rückfragen fügen Sie bitte den betreffenden Schriftverkehr vollständig bei.
Best regards,
Mit freundlichen Grüßen,
xxx
Vertrieb / Sales
Hacker Motor GmbH
Geschäftsführer: Rainer Hacker
Sitz der Gesellschaft: Schinderstraßl 32, 84030 Ergolding, Deutschland
Tel. +49-871-953628-0
Fax +49-871-953628-29
www.hacker-motor.com
info@hacker-motor.com
Registergericht: Amtsgericht Landshut HRB 8052
WEEE-Reg.-Nr. DE 55352581
http://glamwhite.com/de/image/FB_Like_Us.png
Meine ANFRAGE:
Von: XYZ
Gesendet: Samstag, 16. August 2014 10:56
An: shop@hacker-motor-shop.com
Betreff: Jeti Regler-Auswahl für Hacker A50-16L in F3A-Trainer
Guten Tag,
ich möchte meine Sebart Wind S 110E mit einem A50-16L, 8S/5000mAh, APC-E
18x10 oder 18x12 bestücken (Abfluggewicht kpl. ca. 4000g).
Wie ich in Foren gesehen habe, verwenden viele Piloten die Jeti/Hacker
MasterSPIN Pro OPTO Regler in der 77er oder gar 99er Version. Ich würde
eigentlich sehr gerne die leichtere 75er Version einsetzen. Von den
technischen Daten her (max. Motorstrom ca. 60A laut Ihrem ecalc-Tool)
sollte das ja eigentlich gehen. Die Kühlung des Reglers im Modell wäre
weder besonders gut noch besonders schlecht.
Zu welchem Regler raten Sie mir und weshalb?
Gibt es außer dem Zellenunterschied (10 statt 12S) noch weitere
Unterschiede zwischen dem 75er und den größeren 77/99er Reglern?
Besten Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
xxx
Die Standard-Setups hatte ich bereits auf der Homepage gesichtet. Ist ja nicht so, dass man sich vor dem Verfassen einer Email an den Support nicht ein bischen selbst informiert. Ich spreche u.a. ausdrücklich davon, dass ich 8S verwenden will. Der Kern meiner Anfrage bleibt nahezu komplett unbeantwortet.
Die Jeti-Regler und ihre Features sind m.E. sowohl bei Hacker als auch bei Jeti so schlecht beschrieben, dass man als Kunde nicht durchblickt welcher Regler bzw. Regler-Serie eigentlich was genau kann. Vielleicht tut es der Vertrieb auch nicht? Man könnte das bereits im Internet wesentlich besser darstellen, und spätestens wenn ein Kunde eine konkrete Anfrage/Frage stellt, sollte man doch dazu in der Lage sein.
Ich bekomme bei solchen Auskünften, die nicht wirklich auf die Kundenfrage eingehen jedenfalls immer den Eindruck, dass man zu erfolgreich und "satt" ist. Jedenfalls werde ich aufgrund dieser E-Mail keinen Hacker-/Jeti-Regler in meinem Modell verbauen. Es gibt noch genug andere Hersteller guter Regler.
Aber es kann sich ja jeder seine eigene Meinung bilden... hier der Original-Text:
ANTWORT (meine Anfrage s. weiter unten)
Hallo Herr xxx,
hier unsere Standard Setups:
8S Setup
· C50-14 L Acro 6,7:1 Competition
· MasterSPIN 99 OPTO
· APC Thin Electric 18x10
· 2x TF Hacker ~4500mAh 4S
8S Setup
· A50-16L
· MasterBasic 90 OPTO
· APC Thin Electric 18x10
· 2x TF Hacker ~4500mAh 4S
6S Setup
· A50-12L
· MasterBasic 70SB
· APC Thin Electric 18x10
· TF Hacker ~4500mAh 6S
Am meisten Leistung haben die 8 Zellen Setups.
Bei dieser Modell Größe würde ich keine 10 S Lipo oder mehr einbauen.
If you have any questions, pls. attach the complete correspondence!
Für Rückfragen fügen Sie bitte den betreffenden Schriftverkehr vollständig bei.
Best regards,
Mit freundlichen Grüßen,
xxx
Vertrieb / Sales
Hacker Motor GmbH
Geschäftsführer: Rainer Hacker
Sitz der Gesellschaft: Schinderstraßl 32, 84030 Ergolding, Deutschland
Tel. +49-871-953628-0
Fax +49-871-953628-29
www.hacker-motor.com
info@hacker-motor.com
Registergericht: Amtsgericht Landshut HRB 8052
WEEE-Reg.-Nr. DE 55352581
http://glamwhite.com/de/image/FB_Like_Us.png
Meine ANFRAGE:
Von: XYZ
Gesendet: Samstag, 16. August 2014 10:56
An: shop@hacker-motor-shop.com
Betreff: Jeti Regler-Auswahl für Hacker A50-16L in F3A-Trainer
Guten Tag,
ich möchte meine Sebart Wind S 110E mit einem A50-16L, 8S/5000mAh, APC-E
18x10 oder 18x12 bestücken (Abfluggewicht kpl. ca. 4000g).
Wie ich in Foren gesehen habe, verwenden viele Piloten die Jeti/Hacker
MasterSPIN Pro OPTO Regler in der 77er oder gar 99er Version. Ich würde
eigentlich sehr gerne die leichtere 75er Version einsetzen. Von den
technischen Daten her (max. Motorstrom ca. 60A laut Ihrem ecalc-Tool)
sollte das ja eigentlich gehen. Die Kühlung des Reglers im Modell wäre
weder besonders gut noch besonders schlecht.
Zu welchem Regler raten Sie mir und weshalb?
Gibt es außer dem Zellenunterschied (10 statt 12S) noch weitere
Unterschiede zwischen dem 75er und den größeren 77/99er Reglern?
Besten Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
xxx