hallo,
ich habe ein Problem mit einer ebay Aktion.
Und zwar habe ich ein Modell mit folgneder Beschreibung "Das Flugzeug ist voll Anfängertauglich und bis auf die RC-Anlage fulgfertig." verkauft. Nun habe ich eine böse Mail vom Käufer bekommen der mir vorwirft ihn getäuscht zu haben. Er schreibt folgendes "Sie machen es sich mit der Definition Flugfertig etwas einfach !
RC kommt aus dem englischen und heißt Radio controll ! Damit ist der Sender
und der Empfänger gemeint ! Ich habe einen Sender und einen Empfänger und bin
davon ausgegangen das nur noch Akkupack und Empfänger eingebaut werden
müssen!
...
Ich bleibe dabei das der Wert des Modells nicht dem entspricht was Sie in der
Artikelbeschreibung hinterlegt hatten !
Ich schlage Ihnen deshalb vor mir eine Wertminderung von 30 % zu gewähren."
Was soll ich jetzt machen? Ich fühl mich eigentlich im Recht.
gruss
stephan
ich habe ein Problem mit einer ebay Aktion.
Und zwar habe ich ein Modell mit folgneder Beschreibung "Das Flugzeug ist voll Anfängertauglich und bis auf die RC-Anlage fulgfertig." verkauft. Nun habe ich eine böse Mail vom Käufer bekommen der mir vorwirft ihn getäuscht zu haben. Er schreibt folgendes "Sie machen es sich mit der Definition Flugfertig etwas einfach !
RC kommt aus dem englischen und heißt Radio controll ! Damit ist der Sender
und der Empfänger gemeint ! Ich habe einen Sender und einen Empfänger und bin
davon ausgegangen das nur noch Akkupack und Empfänger eingebaut werden
müssen!
...
Ich bleibe dabei das der Wert des Modells nicht dem entspricht was Sie in der
Artikelbeschreibung hinterlegt hatten !
Ich schlage Ihnen deshalb vor mir eine Wertminderung von 30 % zu gewähren."
Was soll ich jetzt machen? Ich fühl mich eigentlich im Recht.
gruss
stephan