ZDZ Motors Deutschland
ZDZ Motors Deutschland
Hallo an die lustige Truppe,
Tom, wie ich Dir bereits schon geschrieben habe, überarbeitet ZDZ zur Zeit die Kolben und Zylinder des 100ter Motors.
Leider ist der erste Versuch daneben gegangen, daher die Verzögerung.
Das Thema soll aber kurzfristig erledigt sein!!
Zu behaupten, dass Du Angst hast Deinen Motor wieder zurück zu bekommen ist aber schon eine Frechheit.
Zudem habe ich Dir angeboten, den Motor zurück zu senden, nachdem Du mir geschrieben hattest "Ich kann auch anders"!!
Einem etwas anzubieten ist nicht bedrohen!!
Der Motor ist Dein Eigentum. Selbstverständlich bekommst Du Ihn zurück.
Alle Lieferpapiere sind bei uns im übrigen abgelegt und jeder Vorgang ist nachvollziehbar. Wir sind hier keine Knödelbäcker!!
Zum Thema Kulanz und abgerissenen Zylindern!! Dein Motor ist über 4 Jahre alt.....!
Im Verhältnis zu den vielen verkauften ZDZ 100B2 NG ist die Anzahl der genannten Fälle insgesamt gering.
Alle Hersteller haben mal so Ihr Problem. ZDZ geht mit solchen Fällen absolut kulant um, auch betreffend der Kosten!!
Aber, der Motor ist auch schon seit über 4 Jahren im Einsatz. Darüber sollte man mal Nachdenken.
Nichts desto Trotz bin ich Händler und bin auf die Lieferbereitschaft des Herstellers angewiesen.
Ich glaube viele meiner Kunden sind mit dem jetzigen Service sehr zufrieden, aber Mr. G. der Ton macht die Musik.
Den Ärger kann ich verstehen, trotzden habe ich kein telefonat von Dir in den letzten 4 Wochen bekommen.
Die meisten wissen, dass ich immer Mobil erreichbar bin. Die Nummer ist in jeder Email enthalten und auch auf der Website!!!
Und Andy, es gibt Menschen denen ist alles zu teuer und die Leipziger halten halt zusammen, gell!!
Teile gibt es aber keine für Händler. Zur Info!!
Tom schick mir bitte eine Mail (kein Facebook) ob Du noch warten kannst, oder wir den Motor zurück senden sollen!!
3-4 Wochen solltest Du noch einplanen für die Rep.
Allen ein schönes Wochenende.
Volker
PS: nen 111 mit einem ZDZ, 3W oder DA zu vergleichen ist schon mutig
)