Hallo zusammen,
ich möchte hier meine Erfahrungen mit der Dx8 und Horizonhobby loswerden:
Meine DX8 ist eine der ersten Charge und wurde von mir auf die aktuelle Firmware upgedatet. Sie hat mit dem im Set beiliegenden 8-Kanal-Empfänger bis vor ca. 3 Wochen auch ihren Dienst bestens verrichtet. Nun aber ist mir ein Modell bereits zum 2. Mal nach Störungen abgestürzt, Gott sei Dank ist nicht viel passiert. (Die Störung trat in ca. 100m Entfernung bei Schleppgas auf, also sind keine Probleme durch Reichweitenüberschreitung oder durch den BEC des Reglers zu erwarten)
Ich habe mich deswegen heute mit Horizonhobby in Deutschland auseinander gesetzt, mit folgendem Ergebnis:
- Sender und Empfänger einzusenden ist für Privatpersonen nicht mehr möglich.
Begründung: Man möchte die Händler zu mehr "Kompetenz" zwingen und ich möge mich an meinen Händler wenden. Meine Nachfrage, ob ein "bislang noch inkompetenter Händler" mir denn nun erst ein paar Austauschempfänger schicken soll, bis nach dem 5. Absturz feststeht, dass es evtl. doch am Sender liegt, sagte man mir nur, dass das wohl doch nicht die optimale Lösung sei und der Herr am anderen Ende der Leitung diese Entscheidung nicht getroffen habe.
- Auf meine Nachfrage, ob denn die DX8 im Werk im Rahmen einer Überprüfung gleich auf DSMX aufgerüstet werden könne wurde mir mitgeteilt, dass ALLE Dx8 samt beiliegendem AR8000 bereits DSMX betreiben, dies aber vor der Veröffentlichung auf der Messe damals noch nicht bekannt gemacht wurde.
Seltsamerweise wird mir aber auf der HP von Spektrum bei Eingabe der Seriennummer die Einsendung zur Umrüstung vorgeschlagen ... Nun staune ich aber nicht schlecht
Weiß hier irgend jemand genaueres (v.a. zum 2. Punkt) ?
Mir drängt sich hier der Verdacht auf, dass man sich dort vor lauter Dx8-Rückläufern nicht mehr retten kann und nun das Problem auf die Händler abzuschieben versucht.
Interessant wäre auch die Frage wie sich eine Haftpflichtversicherung verhält, wenn ich den Fehler quasi per Versuch und Irrtum ermitteln muss, weil sich der Hersteller einer Überprüfung der Anlage verschliesst und im Rahmen dieser Fehlersuche ein Schaden entsteht.
Viele Grüße
Ralf